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Hauspflege Herzog

Betreuung zu Hause mit Herz & Verstand

Würdevolle, verlässliche Unterstützung in den eigenen vier Wänden. Wir begleiten Sie oder Ihre Angehörigen individuell, alltagsnah und professionell – damit Selbstständigkeit und Lebensqualität im Alltag erhalten bleiben

Unverbindliche Beratung
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Warum die Menschen uns lieben

Unsere Hauspflege

Zuhause ist der beste Ort zum Gesundbleiben. Genau hier setzt Hauspflege Herzog an: Wir unterstützen Sie im Alltag, fördern vorhandene Ressourcen und entlasten Angehörige. Unsere Betreuung richtet sich flexibel nach Ihren Bedürfnissen – stundenweise, tageweise oder im Rahmen einer 24-Stunden-Betreuung.

Wir arbeiten mit qualifizierten Betreuungspersonen, die behutsam anleiten, motivieren und dort zupacken, wo Hilfe sinnvoll ist. Respekt, Zuverlässigkeit und Diskretion sind dabei selbstverständlich.

Wir sind Krankenkassen anerkannt

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Hauspflege Herzog hat uns nicht nur entlastet, sondern uns auch emotional sehr unterstützt. 

@Frau M. K.

Unsere Leistungen

Wir stimmen jede Leistung auf Ihre persönliche Situation ab. Typische Unterstützung umfasst:

Hilfe bei der Hausarbeit

  • Reinigung in angemessenem Umfang
  • Wäschepflege
  • Aufräumen
  • Leichte Küchenarbeiten – damit Ihr Zuhause gepflegt bleibt
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Körperhygiene

  • Einfühlsame Unterstützung beim Waschen
  • Duschen
  • Baden
  • Zahnpflege
  • Rasur
  • Toilettenhygiene – stets mit Respekt und Wahrung der Intimsphäre
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Bewegungsübungen

Aktivierende Begleitung

  • Gemeinsame Spaziergänge
  • Mobilisations- und Gleichgewichtsübungen nach Anleitung
  • Förderung der Beweglichkeit im Alltag
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Einkaufen

  • Planung
  • Einkauf und Einräumen von Lebensmitteln und Alltagsartikeln – mit Blick auf Vorlieben
  • Unverträglichkeiten und Budget
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Hilfe beim Essen

  • Zubereitung einfacher, ausgewogener Mahlzeiten
  • Reichen von Speisen und Getränken
  • Erinnerung an ausreichendes Trinken
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Hilfe beim Ankleiden

  • Strukturierte Unterstützung beim An- und Auskleiden – fördert Selbstständigkeit und Routine
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Begleitung bei Aktivitäten

  • Arzttermine
  • Physio
  • Besuch bei Freunden
  • Café
  • Kultur oder Vereine – wir begleiten
  • Motivieren und Sicherheit ausser Haus geben
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Auf Wunsch kombinieren wir Leistungen zu individuellen Betreuungspaketen.

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Hauspflege Herzog hat uns nicht nur entlastet, sondern uns auch emotional sehr unterstützt. 

@Frau M. K.

Wer hinter Hauspflege Herzog steht

Über mich

Ich bin Kyriaki Kriz Herzog, Gründerin von Hauspflege Herzog. Seit vielen Jahren begleite ich Menschen in herausfordernden Lebenssituationen – fachlich solide, menschlich zugewandt. 

❤️ Mein Anspruch: Betreuung, die wirklich passt.

Mehr zu Haltung, Qualifikation und Motivation lesen Sie auf der Seite „Über mich“.

Über mich

Der Ablauf

So starten wir gemeinsam – klar und unkompliziert:

1. Erstes Gespräch

Klärung von Anliegen, Zielen und Rahmenbedingungen.

2. Bedarfsanalyse & Angebot

Wir erfassen den Unterstützungsbedarf und erstellen ein transparentes, unverbindliches Angebot.

3. Auswahl der Betreuungsperson

Passend zu Persönlichkeit, Sprache und Anforderungen. Sie erhalten ein Profil zur Einsicht.

4. Start & Einarbeitung

Strukturierter Beginn mit klaren Aufgaben, Tagesablauf und Kontaktwegen. Ihre Ansprechperson bleibt für Sie erreichbar. 

5. Laufende Qualitätssicherung

Regelmässige Feedback-Gespräche, Anpassungen bei Bedarf, Vertretungslösungen bei Ferien/Krankheit.

Kundenbewertungen

Nach dem Krankenhausaufenthalt meiner Mutter war klar, dass sie im Alltag Unterstützung braucht. Hauspflege Herzog hat uns von Anfang an professionell begleitet – vom ersten Gespräch bis zur passenden Betreuungsperson. Besonders schätzen wir die Verlässlichkeit und die ruhige, respektvolle Art der Pflegerin. Es gibt klare Abläufe, und trotzdem bleibt genug Raum für Menschlichkeit. Meine Mutter fühlt sich verstanden und sicher. Ich kann Hauspflege Herzog uneingeschränkt empfehlen.“

Frau M. M.

ochter einer betreuten Person, Zürich

"Wir haben lange nach einer Lösung gesucht, die meine Eltern zu Hause bleiben lässt, ohne dass wir Kinder ständig in Sorge sind. Mit Hauspflege Herzog haben wir endlich jemanden gefunden, der wirklich zuhört und individuell handelt. 
Die Betreuungsperson ist zuverlässig, freundlich und aufmerksam – sie geht auf die Bedürfnisse meiner Eltern ein, als wären es ihre eigenen. Auch die Organisation läuft reibungslos: Vertretung, Kommunikation und Abrechnung sind transparent und unkompliziert."

Familie M.

Luzern

„Ich war anfangs skeptisch, ob eine externe Betreuung wirklich zu mir passt. Aber Frau Herzog hat sich Zeit genommen, meine Situation genau zu verstehen, und eine Betreuungsperson vorgeschlagen, die perfekt zu mir passt. 
Seitdem habe ich wieder Struktur im Alltag und das Gefühl, dass jemand da ist, der sich ehrlich kümmert. Es ist diese Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit, die den Unterschied macht.“

Herr M. M.

Klient, Basel

„Als mein Vater pflegebedürftig wurde, standen wir vor einer grossen Herausforderung. Hauspflege Herzog hat uns nicht nur entlastet, sondern uns auch emotional sehr unterstützt. 
Die Betreuungsperson wurde sorgfältig ausgewählt und war vom ersten Tag an ein Teil unseres Alltags. Besonders gefällt uns, dass die Betreuung regelmässig überprüft und angepasst wird. Man merkt, dass Qualität und Menschlichkeit hier gleichermassen zählen.“ 

Frau M. K.

Angehörige, St. Gallen

„Was mir besonders gefällt, ist die individuelle Herangehensweise. Nichts wirkt standardisiert oder oberflächlich. Die Betreuerin respektiert meine Privatsphäre, motiviert mich aber auch, aktiv zu bleiben.  Die Kommunikation mit Hauspflege Herzog ist immer freundlich und lösungsorientiert. Ich habe das Gefühl, dass ich und meine Bedürfnisse wirklich im Mittelpunkt stehen. Eine echte Bereicherung für meinen Alltag.“ 

Herr P. L.

Klient, Aargau

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Haben Sie noch weitere Fragen?

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Fragen & Antworten

1. Wie kurzfristig können Einsätze starten?

Meist innerhalb weniger Tage. Bei 24-Stunden-Betreuung kann die Planung etwas mehr Zeit benötigen.

2. Welche Leistungen bieten Sie nicht an?

Medizinische Behandlungen (z. B. Injektionen, Wundversorgung) gehören zur Spitex/ärztlichen Versorgung. Wir arbeiten auf Wunsch mit Ihren medizinischen Anbietern zusammen.

3. Wie läuft die Vertretung bei Ferien/Krankheit?

Wir organisieren rechtzeitig eine geeignete Vertretung und sorgen für einen reibungslosen Übergang. 

4. Gibt es feste Mindeststunden?

Wir finden eine Lösung, die zu Ihrem Bedarf passt. Teilen Sie uns Ihre Wunschzeiten mit. 

5. Welche Sprachen sprechen Ihre Betreuungspersonen?

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6. Wie stellen Sie Qualität sicher?

Sorgfältige Auswahl, klare Einsatzpläne, feste Ansprechperson, regelmässige Feedbacks und laufende Anpassungen.

7. Wie transparent sind die Kosten?

Sie erhalten ein klares Angebot ohne versteckte Gebühren. Abgerechnet wird fair und nachvollziehbar nach vereinbarten Leistungen. 

8. Sind die Betreuungspersonen versichert?

Ja, die notwendigen Versicherungen sind gemäss Modell und Einsatzart geregelt. Details erläutern wir im Angebot.

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